Wat doen we

Adviespunt Verslaving biedt persoonlijk advies rond alle vormen van verslaving. We richten ons tot inwoners van Antwerpen en zijn districten vanaf 18 jaar. Je kunt bij ons terecht met vragen over je eigen situatie, maar ook als je bezorgd bent om iemand uit je omgeving. Daarnaast ondersteunen we ook professionals en andere intermediairs.

Tijdens een eerste gesprek bekijken we samen wat je naar ons brengt en nemen we de tijd om te luisteren naar jouw vragen, bezorgdheden en verwachtingen. Op basis daarvan geven we advies op maat en bekijken we of een doorverwijzing naar verdere hulpverlening aangewezen is, zowel binnen de gesubsidieerde als het private aanbod.

Indien nodig plannen we een vervolgafspraak in. Voor langdurige begeleiding verwijzen we door naar gespecialiseerde hulpverlening. Wanneer je dat wenst, kunnen we na het gesprek gedurende zes maanden telefonisch contact houden om op te volgen hoe het met je gaat.

Onze dienstverlening is steeds gratis, vrijblijvend en afgestemd op jouw noden.

WAT DOEN WE NIET?

Het Adviespunt verleent geen acute noodhulp. We formuleren geen antwoorden op vragen rond productinfo of juridische kwesties. Daarnaast voeren wij geen drugtesten en urinecontroles uit. Voor deze vragen verwijzen we graag door naar de gepaste instanties.

Werkwijze

Je kan bij ons op afspraak komen of je kan binnenlopen zonder afspraak tijdens de vrije consultatiemomenten. Er is elke dag mogelijkheid tot afspraak. Op dinsdag, woensdag en vrijdag zijn er vrije consultatiemomenten.

Een afspraak kan je telefonisch maken. Samen zoeken we naar het best gepaste moment. Je kan ook een mail sturen met je vraag. We beantwoorden die binnen de 2 werkdagen.
Als je langs komt tijdens een vrije consultatie kan het zijn dat je moet wachten. We weten niet op voorhand hoeveel mensen komen aankloppen. Wil je niet het risico lopen te moeten wachten dan kan je best een afspraak maken.

Verwittig ons aub als een gemaakte afspraak niet kan doorgaan. Indien gewenst maken we een nieuwe afspraak.

Als bezoeker kom je op een (vrij) consultatiemoment bij ons langs.
Samen proberen we in een persoonlijk gesprek een antwoord te vinden op jouw vragen.
Indien nodig plannen we een vervolgafspraak met jou in.
We geven advies op maat en wijzen jou vervolgens door naar de gepaste hulpverleningsorganisatie.
Wij volgen jou nog 6 maanden op. Je staat er dus nooit alleen voor.